Unser Leitbild

Präambel
Wir sind kundenorientiertester Anbieter von automobilen Dienstleistungen im Marktverantwortungsgebiet. Das heißt: Wir sind Marktführer und zeigen, wo unsere Branche hinfährt.

Bewegen Menschen Autos?
Oder bewegen Autos Menschen?

Grundsatz 1
Menschen bewegen Autos!
Der Mensch steht bei Biemann im Mittelpunkt des Geschehens. Als Mitarbeiterin und Mitarbeiter, als Kunde und als Geschäftspartner.
Wir verstehen uns als feste gesellschaftliche Größe und übernehmen Verantwortung in sozialen und kulturellen und umweltrelevanten Belangen, die über die Grenzen unseres Autohauses hinaus gehen.

Menschen bewegen Autos
 

Braucht Zukunft Erfolg?
Oder heißt Erfolg bei uns Zukunft?

Grundsatz 2
Wir halten uns immer fit!
Unser wirtschaftlicher Erfolg dient dazu, unseren Platz im Wettbewerb langfristig zu sichern. So erhalten und schaffen wir Arbeitsplätze. Begeisterte Kunden sind unsere wichtigste Investition in die Zukunft.

Wir halten uns immer fit!
 

Geht jeder mit?
Oder geht miteinander alles?

Grundsatz 3
Wir sind ein Team!
Dienstleistungen rund ums Auto sind ein Mannschaftssport. Wir handeln im Team, in dem sich jeder für jeden stark macht. Fairness und Teamgeist praktizieren wir im Umgang miteinander und im Umgang mit unseren Kunden.
Ohne Teamcaptain geht nichts. Die Führungsmannschaft informiert offen und transparent. Die Kommunikation zwischen allen Teammitgliedern ist konstruktiv, der Teamcaptain hat immer einer offenes Ohr für seine Mannschaft.

Wir sind ein team
 

Kennt jeder den Weg?
Oder brauchen wir neue Ziele?

Grundsatz 4
Wir wollen weit kommen!
Ohne Antrieb geht nichts vorwärts. Aber auch wer viel Gas gibt, muss noch lange nicht weit kommen.
Unsere Motivation beziehen wir aus der Anerkennung unserer Leistung durch das Unternehmen, durch den Kunden und durch unsere Kolleginnen und Kollegen. Wir übernehmen die uneingeschränkte Verantwortung für unsere Aufgaben und erreichen unsere Ziele.

Wir wollen weit kommen!
 

Ist das Neue immer besser?
Oder ist das Beste immer neu?

Grundsatz 5
Wir sind immer eine Idee voraus!
Um unsere Ziele zu erreichen, müssen wir heute die Besten sein und morgen ein bisschen besser.
Uns unterscheidet Innovationsfreudigkeit und Ideenreichtum vom Wettbewerb. Wir orientieren uns stets an den Erwartungen, die unsere Kunden mit den von uns vertretenen Marken verbinden. Wir halten mit der Geschwindigkeit der Automobilhersteller Schritt.

Wir sind immer eine Idee voraus!
 

Was ist schon besonders gut?
Oder ist das Besondere gerade gut genug?

Grundsatz 6
Wir setzen Maßstäbe!
Der Maßstab für unsere Qualität ist die Begeisterung und Zufriedenheit unserer Kunden. Den hohen Qualitätsstandard erreichen wir in allen Abteilungen.

Wir setzen Maßstäbe!
 

Wir leben, um zu arbeiten.
Oder arbeiten wir, um zu leben?

Grundsatz 7
Wir gehen mit Spaß an die Arbeit!
Wer in einer starken Mannschaft spielt, hat dabei viel Spaß. Wir wollen durch den souveränen und offenen Umgang mit Konflikten und Problemen immer locker bleiben.
Dank dieser Souveränität haben wir auch für unsere Kunden stets ein Lächeln bereit.

Wir gehen mit Spaß an die Arbeit

Feser-Biemann GmbH

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91058 Erlangen

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